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全球 ISO9000認(rèn)證形勢(shì)分析
集萃印花網(wǎng)  2009-02-27

    近兩年來,您一定經(jīng)常從不少媒體的大幅廣告中看到“ISO9000”這個(gè)字眼吧。請(qǐng)回想一下,兩年前您對(duì)這個(gè)字眼是否有些陌生呢?四年前您是否根本連聽都沒聽說過這個(gè)詞呢?這是很自然的,因?yàn)樗木喸煺?-國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)--于1987年才使它降生,1994年改版,1996年在中國才進(jìn)入真正意義的推廣階段。它的發(fā)展速度可以用“驚人”來形容,時(shí)至今日,它已經(jīng)在企業(yè)界刮起了一股強(qiáng)勁的“ISO9000旋風(fēng)”。

    ISO9000是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織耗時(shí)10年而制訂出來的全世界第一套也是目前唯一的一套關(guān)于質(zhì)量管理的國際標(biāo)準(zhǔn),它集中了各國質(zhì)量管理專家和眾多成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),蘊(yùn)涵了質(zhì)量管理的精華。這套標(biāo)準(zhǔn)一出臺(tái),在發(fā)達(dá)國家的企業(yè)中就引起了很大的反響,它們爭相采用這套標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范企業(yè)的質(zhì)量管理,到目前為止,全球已經(jīng)有超過50萬家企業(yè)通過了ISO9000認(rèn)證,中國約有2萬家企業(yè)邁入了ISO9000認(rèn)證的殿堂。

    可以預(yù)測(cè),不久的將來,ISO9000必將影響幾乎每一家企業(yè)的經(jīng)營管理。

    ISO9000國際標(biāo)準(zhǔn)之所以在企業(yè)界得到如此廣泛的應(yīng)用,與ISO9000標(biāo)準(zhǔn)本身的優(yōu)越性以及獲取ISO9000認(rèn)證所帶來的巨大效益是分不開的。

    下文摘自《粵港信息日?qǐng)?bào)》的報(bào)道反映了實(shí)施ISO9000企業(yè)的心聲
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    國際認(rèn)證有哪些收益

    ISO9000特別強(qiáng)調(diào)滿足客戶要求,它提供了一個(gè)“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,使企業(yè)更加貼近市場。ISO9000的另外一個(gè)好處就是提倡法制化管理,以往,企業(yè)的制度也可以由上層傳播到基層,但是通常要遇到相當(dāng)多的阻力和反作用,而ISO9000則不同,它可以轉(zhuǎn)變一些人為的、隨意性的規(guī)定,使企業(yè)管理合理化、制度化、透明化,能夠?qū)ζ髽I(yè) 的法制化進(jìn)程起到一個(gè)穿針引線的作用。

    從企業(yè)反饋來看,實(shí)施ISO9000標(biāo)準(zhǔn)給他們帶來的收益主要體現(xiàn)在:

    A、 每項(xiàng)工作怎樣做都規(guī)定得很明確具體,并便于檢查;真正做到了事事有人負(fù)責(zé)、有章可依、有據(jù)可查;
    B、 發(fā)生了事情,很清楚應(yīng)該由誰來處理,不再像過去那樣互相扯皮;
    C、 無論總經(jīng)理是否在公司,各項(xiàng)工作都有人負(fù)責(zé),并井井有條地進(jìn)行;
    D、 嚴(yán)格對(duì)分包商進(jìn)行控制后,進(jìn)貨質(zhì)量有了很大改進(jìn),堵住了不少漏洞;
    E、 產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,客戶投訴減少。

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