質(zhì)量體系文件的作用
QS文件確定了職責(zé)的分配和活動(dòng)的程序,是企業(yè)內(nèi)部的“法規(guī)”。
QS文件是企業(yè)開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)的依據(jù)。
QS文件是質(zhì)量審核的依據(jù)。
QS文件使質(zhì)量改進(jìn)有章可循。
質(zhì)量體系文件的層次
第一層:質(zhì)量手冊(cè)
第二層:程序文件
第三層:第三層文件通常又可分為:
管理性第三層文件(如:車(chē)間管理辦法、倉(cāng)庫(kù)管理辦法、文件和資料編寫(xiě)導(dǎo)則、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)細(xì)則等)
技術(shù)性第三層文件(如:產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、原材料標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)圖紙、工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、工藝卡、設(shè)備操作規(guī)程、抽樣標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)程等)
注:表格一般歸為第三層文件。
編寫(xiě)質(zhì)量體系文件的基本要求
符合性----應(yīng)符合并覆蓋所選標(biāo)準(zhǔn)或所選標(biāo)準(zhǔn)條款的要求;
可操作性----應(yīng)符合本企業(yè)的實(shí)際情況。具體的控制要求應(yīng)以滿足企業(yè)需要為度,而不是越多越嚴(yán)就越好;
協(xié)調(diào)性----文件和文件之間應(yīng)相互協(xié)調(diào),避免產(chǎn)生不一致的地方。針對(duì)編寫(xiě)具體某一文件來(lái)說(shuō),應(yīng)緊扣該文件的目的和范圍,盡量不要敘述不在該文件范圍內(nèi)的活動(dòng),以免產(chǎn)生不一致。
編寫(xiě)質(zhì)量體系文件的文字要求
職責(zé)分明,語(yǔ)氣肯定(避免用“大致上”、“基本上”、“可能”、“也許”之類(lèi)詞語(yǔ));
結(jié)構(gòu)清晰,文字簡(jiǎn)明;
格式統(tǒng)一,文風(fēng)一致。
文件的通用內(nèi)容
(1)編號(hào)、名稱(chēng); (2)編制、審核、批準(zhǔn); (3)生效日期; (4)受控狀態(tài)、受控號(hào);
(5)版本號(hào); (6)頁(yè)碼,頁(yè)數(shù); 修訂號(hào)。
程序文件描述的內(nèi)容
往往包括5W1H:開(kāi)展活動(dòng)的目的(Why)、范圍;做什么(What)、何時(shí)(When)何地(Where)誰(shuí)(Who)來(lái)做;應(yīng)采用什么材料、設(shè)備和文件,如何對(duì)活動(dòng)進(jìn)行控制和記錄(How)等。
該文章暫時(shí)沒(méi)有任何補(bǔ)充內(nèi)容!
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