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參展禮儀秘訣
集萃印花網(wǎng)  2011-06-11

    【集萃網(wǎng)觀察】一、不要坐著

  展覽會(huì)期間坐在展位上,給人留下的印象是:你不想被人打擾。

  二、不要看書(shū)

  通常你只有2-3秒的時(shí)間引起對(duì)方的注意,吸引他停下來(lái)。如果你在看書(shū)或看報(bào)紙雜志,是不會(huì)被引起注意的。

  三、不要在展會(huì)上面吃喝

  在展會(huì)上面吃喝會(huì)顯得粗俗、邋遢或漠不關(guān)心,而且你吃東西的時(shí)候潛在客戶(hù)不會(huì)打擾你。

  四、不要打電話(huà)

  每多用一分鐘打電話(huà),就會(huì)同潛在客戶(hù)少一分鐘交談。

  五、不要見(jiàn)人就發(fā)資料

  這種粗魯?shù)淖龇ɑ蛟S會(huì)令人討厭,而且價(jià)格不菲,更何況你也不想把成本很高的資料白白流失。那怎么把價(jià)格不菲的資料送到客戶(hù)手上呢?答案是:寄給他。

  六、不要去其他展會(huì)的人交談

  如果你不想?yún)⒂^者在你的展位前停下了,他們自然會(huì)走開(kāi)?吹侥阍谕瑒e人說(shuō)好,他們不會(huì)前來(lái)打攪你。盡量少和參展同伴或臨近展位的員工交談,你應(yīng)該尋找潛在客戶(hù),而不是和朋友交談。

  七、不要以貌取人

  展覽會(huì)上唯一要注重儀表的是參展單位的工作人員,顧客可能會(huì)按照自己的意愿盡量穿的隨便些,如牛仔褲、運(yùn)動(dòng)衫、便褲,什么樣的都有。你可不知道哪位是公司的領(lǐng)導(dǎo)還是打雜的。

  八、不要隨群

  如果你與兩個(gè)或更多的參展伙伴或其他非潛在顧客一起談?wù),那就是聚群。在參觀者眼中,走進(jìn)一群陌生人總令人心里發(fā)虛。你應(yīng)該在展位上創(chuàng)造一個(gè)溫馨、開(kāi)放、吸引人的氛圍。

  九、要始終滿(mǎn)懷熱情,始終面帶微笑

  如果一副不耐煩的樣子,就會(huì)失去感染力,致使別人不敢接近。

  十、要善于記住潛在客戶(hù)的名字

  直接看著參觀者的胸牌,大聲的念出他的名字,如果遇上不尋常的生僻字,也許就是你同潛在客戶(hù)建立關(guān)系的最佳的敲門(mén)磚。

  十一、要指定專(zhuān)人接待媒體

  這樣可以確保對(duì)自己企業(yè)的宣傳始終保持一致口徑。

  十二、戴好自己的名牌、帶好名片

  把名牌戴在右側(cè)靠近臉的地方,這樣與人握手時(shí),可以保證你的名牌更靠近對(duì)方。同時(shí)要準(zhǔn)備足夠多的名片,如果別人跟你交換名片而你沒(méi)有,這個(gè)可是禮儀上的大忌。

  來(lái)源:中華標(biāo)識(shí)網(wǎng)

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