【集萃網(wǎng)觀察】 六、應(yīng)該如何付小費

　　1、在很多國家和地區(qū)，付小費是對從事服務(wù)性工作人員的一種正常的付費方式。小費是他們維持正常生活的一項重要收入�？腿烁缎≠M，代表客人對服務(wù)人員勞動的尊重和肯定。一般情況下，客人按明碼標價的10%—15%作為小費比較合適。不同國家和地區(qū)，小費金額也不同。比如游客向?qū)в魏退緳C付小費，在歐洲為每人每天2歐元，在美國為每人每天2美元，在中國香港為每人每天10元港幣。

　　2、付小費的方式還有一些講究：當面付小費時最忌付硬幣或湊成的零錢，因為這可能被理解為施舍；給導(dǎo)游、司機的小費，要由旅游團成員一起交齊后放到信封里，讓游客代表當眾給他們；給打掃房間的服務(wù)生的小費，要在退房離開時放在房間顯眼的位置，忌放在枕頭下，那樣會被服務(wù)生誤解為是客人忘帶走了；若當面付小費給行李員，最好是與他握手表示感謝的同時將小費暗地給他。

　　七、公共場所的文明禮貌

　　1、不要高聲講話、高聲接打手機、喊人或放聲大笑。不要急跑步，集體行走請勿堵塞通道。

　　2、使用人行自動扶梯須靠右站立，以空出左道，供有急事的人行走。

　　3、站立及坐姿要端正，不要東倒西靠、蹺二郎腿或兩腿抖動。

　　4、乘車、購物要有序地排隊，遇有女士或年長者時應(yīng)予禮讓。

　　5、請注意保持各類場所的環(huán)境衛(wèi)生，嚴禁隨地吐痰和亂扔垃圾。

　　6、由于有些國家（地區(qū)）對吸煙有很多限制，公眾場所一般放煙灰盅的地方允許吸煙；如未放，請不要隨便吸煙，遵守當?shù)匾?guī)定。不得隨地丟煙頭。

　　7、集合時必須嚴格遵守時間，特別是團體活動，因故遲到要主動向他人致歉。

　　8、談話時不要指指點點，要尊重他人，不要隨意插話或打斷他人的談話，切不可探聽他人的隱私，如年齡、婚姻狀況、經(jīng)歷、收入、服飾等。在餐館遇服務(wù)生是老鄉(xiāng)或華人時，互致問候即可，不要問及他人的經(jīng)歷等私人問題，也不要影響他人的正常工作。

　　9、在商場購物時不能強人所難，硬要還價。試穿服飾或試用商品時應(yīng)注意愛護。

　　八、安全

　　1、在過馬路時，要遵循行人交通信號燈的指揮，千萬要注意交通安全。

　　2、要警惕上當受騙。“萍水相逢”時，切忌輕易深交，以防上當受騙，造成自己經(jīng)濟等方面的損失。

　　3、展會期間，請勿將照相機等貴重物品放在談判桌上，或?qū)⒀b有現(xiàn)金的衣物掛在衣帽鉤上；如有“好心人”幫您擦拭身上的水或污漬時，一定要小心身上的錢物。要隨時警惕小偷，注意財產(chǎn)安全。

　　4、外出不要單獨行動，尤其夜間外出要結(jié)伴同行。夜間乘車，盡量保證三人以上同行，避免乘坐最后一個車廂。

　　5、長時間乘坐輪船（大巴）之前，請注意休息，不要過度疲勞，不要進食過多食物，以免暈車。

　　6、參展人員應(yīng)根據(jù)自身身體狀況攜帶所需藥品。

　　來源： 天下商機