【集萃網(wǎng)觀察】
前言:
4月17日,備受數(shù)碼印花行業(yè)人士青睞的上海數(shù)碼印花工業(yè)展在上海新國(guó)際博覽中心隆重開幕。今年展會(huì)匯聚了國(guó)內(nèi)外眾多知名行業(yè)企業(yè),兼?zhèn)鋽?shù)碼印花設(shè)備、耗材、配件等各個(gè)領(lǐng)域。而上海咔咻智能科技有限公司(簡(jiǎn)稱“咔咻”)是這次展會(huì)為數(shù)不多應(yīng)用在數(shù)碼印花行業(yè)的激光設(shè)備制造企業(yè),其攜帶的產(chǎn)品以其精湛的切割技術(shù)吸引了現(xiàn)場(chǎng)眾多觀眾的目光,掀起連番熱潮。因此我們集萃網(wǎng)對(duì)咔咻總經(jīng)理宋翔先生進(jìn)行了一次專訪。以下是這次專訪的詳細(xì)內(nèi)容。
本刊記者:您好!很高興能夠在展會(huì)上邀請(qǐng)您接受采訪,采訪之前,請(qǐng)您介紹一下貴公司的發(fā)展歷程。
宋總:我們公司前身是一家軟件公司,主攻于激光行業(yè)的軟件以及操作系統(tǒng),之后我們覺得,既然我們?cè)诩す庑袠I(yè)的軟件開發(fā)和操作系統(tǒng)方面都具備優(yōu)勢(shì),何不自己開發(fā)產(chǎn)品,成為一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)于一體的科技創(chuàng)新型企業(yè)。這樣我們不僅可以拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)和提升企業(yè)的形象,還可以更有效地發(fā)揮設(shè)備的最優(yōu)性能提供客戶更佳的產(chǎn)品,因此我們成立了上海咔咻智能科技有限公司,一直專注于非金屬材料自動(dòng)化裁剪設(shè)備及軟件的生產(chǎn)與研發(fā),為客戶提供整體解決方案。我們推出市場(chǎng)的每一款產(chǎn)品都以上乘的質(zhì)量,周到的服務(wù),與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神贏得了一定的市場(chǎng)份額。
本刊記者:2016上海國(guó)際數(shù)碼印花工業(yè)展作為行業(yè)的重大展會(huì)之一,吸引了眾多行業(yè)企業(yè)攜帶王牌產(chǎn)品前來參展,此次參展,貴公司帶來了哪些產(chǎn)品?這些產(chǎn)品為什么備受客戶青睞?
宋總:這次參展,我們帶來了目前公司最先進(jìn),去年上半年研發(fā)成功并已經(jīng)申請(qǐng)了專利,同時(shí)也是中國(guó)激光行業(yè)應(yīng)用在數(shù)碼印花切割工藝最領(lǐng)先的一款產(chǎn)品,現(xiàn)在暫時(shí)命名為數(shù)碼激光裁剪機(jī)。之前國(guó)內(nèi)在數(shù)碼印花裁片設(shè)備領(lǐng)域一直是空白的,都從國(guó)外引進(jìn)設(shè)備。雖然國(guó)內(nèi)激光企業(yè)如此多,但是在這一塊的技術(shù)一直無法突破。我們?cè)诩す庑袠I(yè)已有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),也有自己的核心技術(shù),因此我們開始嘗試開發(fā)這樣的設(shè)備,經(jīng)過我們的努力之后,我們成功開發(fā)了能夠嫁接在激光切割機(jī)上并對(duì)數(shù)碼印花進(jìn)行切割的技術(shù)。我們這款產(chǎn)品完全可以取代國(guó)外產(chǎn)品,不僅切割速度快、精準(zhǔn)度高、切割幅面大,而且價(jià)格優(yōu)惠。這款設(shè)備對(duì)于數(shù)碼印花的裁剪工藝更是一次革命性的改變,以前數(shù)碼印花的裁片工序主要依靠人工,但經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)脫絲問題,由于我們這款產(chǎn)品的激光切割采用熱切方式,能夠精準(zhǔn)地完成對(duì)數(shù)碼印花的切割,還可以在已印好圖案的數(shù)碼印花布料上,直接進(jìn)行沿邊切割,大大節(jié)省了人工,能夠幫助客戶提高生產(chǎn)效率,減少生產(chǎn)成本。
這款產(chǎn)品推出以后,客戶感到無比驚訝,他們沒想到中國(guó)制造也能做出如此高端、技術(shù)含量高的設(shè)備。在使用我們產(chǎn)品后,客戶更是贊不絕口,并多次購(gòu)買我們的產(chǎn)品,同時(shí)眾多同行都希望能夠與我們達(dá)成合作。當(dāng)然我們企業(yè)也是很樂意分享我們的成果,與同行共同發(fā)展。也希望能夠?yàn)樾袠I(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,與同行一起帶動(dòng)中國(guó)制造業(yè)的發(fā)展。
本刊記者:目前,產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度越來越來快,產(chǎn)品性能越來越優(yōu)異,貴公司的產(chǎn)品是如何在玲瑯滿目的產(chǎn)品中進(jìn)行突圍?
宋總:國(guó)內(nèi)大部分激光設(shè)備廠家、企業(yè)都不具備研發(fā)能力,他們的軟件、核心技術(shù)和操作系統(tǒng)都是從國(guó)外購(gòu)買,因此他們的設(shè)備存在一定的局限性,第一是軟件的升級(jí);第二是軟件和操作系統(tǒng)的最佳性能。由于我們公司前身是軟件公司,研發(fā)軟件是我們的專長(zhǎng),在這兩方面我們公司都可以做到。我們每次研發(fā)一款產(chǎn)品或者升級(jí)版的產(chǎn)品,都會(huì)免費(fèi)給客戶進(jìn)行升級(jí),這樣也給客戶帶來了便利,降低了客戶的成本。
品質(zhì)是客戶最關(guān)注的一點(diǎn),而提升品質(zhì)的根本在于提高技術(shù)水平,在機(jī)械制造方面,我們不斷提升軟件開發(fā)能力以及操作系統(tǒng)的優(yōu)化,讓機(jī)械部分最佳性能發(fā)揮到最大化。在生產(chǎn)方面,我們實(shí)行嚴(yán)格的管理制度,每一道工序都設(shè)置了品檢,每項(xiàng)工作都記錄在案,堅(jiān)決杜絕有瑕疵產(chǎn)品進(jìn)入下一道工序,經(jīng)過這樣的層層把關(guān),我們的產(chǎn)品質(zhì)量也得到了保證。
本刊記者:在這個(gè)追求個(gè)性化的時(shí)代,服務(wù)體驗(yàn)成為企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要武器。請(qǐng)問貴公司的服務(wù)理念是什么?
宋總:我們服務(wù)理念是“質(zhì)量為先”,給客戶提供性能最優(yōu)、品質(zhì)最佳的產(chǎn)品。因此我們會(huì)在品質(zhì)方面投入大量的資金,從員工培訓(xùn)→材料→設(shè)備→生產(chǎn)→出貨等方面來確保服務(wù)質(zhì)量,相對(duì)來說售后服務(wù)這一塊的支出就減少了,雖說售后服務(wù)是塑造企業(yè)形象的關(guān)鍵,但我們?cè)谶@一塊的減少是建立在確保產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)快捷的前提下。由于我們的產(chǎn)品故障問題與其他同類產(chǎn)品大大減少,我們就不需要在售后方面發(fā)費(fèi)太多精力,這是屬于被動(dòng)減少。同時(shí)也收獲了客戶的認(rèn)可,并贏得了良好口碑。
本刊記者:如今市場(chǎng)相當(dāng)激烈,走向海外市場(chǎng)是國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)拓展發(fā)展空間的選擇之一。您是怎么看待企業(yè)的這種市場(chǎng)戰(zhàn)略?
宋總:雖然國(guó)內(nèi)設(shè)備制造的發(fā)展日趨成熟,但是相對(duì)于歐美國(guó)家的來說,還有一定的差距。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展,開拓海外市場(chǎng)成為趨勢(shì)。企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)后,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈,同時(shí)也會(huì)讓企業(yè)的各個(gè)方面都得到提升。目前隨著國(guó)內(nèi)一些企業(yè)的外遷,導(dǎo)致國(guó)內(nèi)對(duì)設(shè)備的需求量逐步減少,如今基本上是呈持平狀態(tài)。但國(guó)外對(duì)我國(guó)的設(shè)備需求卻隨之增加,尤其是服裝、制鞋等這些勞動(dòng)密集型的企業(yè),這也是因?yàn)槲覈?guó)設(shè)備制造的品質(zhì)以及技術(shù)在不斷地提升。因此企業(yè)要想健康的發(fā)展,越做越大、越做越強(qiáng),開拓海外市場(chǎng)是很重要的。
本刊記者:我了解到,這幾年來貴公司榮獲了多項(xiàng)自主發(fā)明專利,更是連續(xù)四年實(shí)現(xiàn)銷售額翻倍增長(zhǎng)的企業(yè)。您可以跟我們分享一下,貴公司能夠取得如此優(yōu)異成績(jī)的秘訣?
宋總:我們公司之所以從默默無聞的軟件公司從而成為行業(yè)具有一定知名度的激光設(shè)備制造企業(yè),成功的秘訣就是我們一直堅(jiān)持初衷,努力提高技術(shù),靠創(chuàng)新領(lǐng)先市場(chǎng),靠品質(zhì)立足市場(chǎng),靠服務(wù)贏得口碑,也希望我們能給客戶帶來更先進(jìn)的設(shè)備,更好的服務(wù)。
本刊記者:我了解,貴公司經(jīng)常參加行業(yè)展會(huì),你覺得展會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展有提供到哪些幫助?
宋總:古語(yǔ)說:酒香不怕巷子深,但如今卻是媒體、互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)展的時(shí)代,越來越多的企業(yè)在注重產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí)也在尋找各種渠道去推廣產(chǎn)品,因此酒香也怕巷子深。在所有推廣平臺(tái)中,展會(huì)能夠帶給客戶最重要的一點(diǎn)是近距離接觸產(chǎn)品、感受產(chǎn)品,也是企業(yè)展示產(chǎn)品最有效果的一種平臺(tái)。我們通過面對(duì)面的交流,讓客戶實(shí)實(shí)在在感受我們產(chǎn)品的性能,在這個(gè)過程也能讓客戶迅速了解到我們公司,記住我們。
本刊記者:我們采訪也臨近尾聲,最后請(qǐng)你聊聊貴公司將會(huì)有哪些發(fā)展規(guī)劃?
宋總:近幾年我們企業(yè)得到迅速發(fā)展,我們推出的產(chǎn)品也越來越受到客戶的喜歡,目前我們的廠房已經(jīng)達(dá)不到我們的產(chǎn)量需求,因此我們需要重新再搬家,更好地拓展我們的辦公地點(diǎn),也希望能夠?yàn)榭蛻籼峁└焖俚墓┴浄⻊?wù)。為了讓更多客戶了解我們企業(yè),因此在宣傳方面,我們也會(huì)加大力度,讓我們的產(chǎn)品更多地應(yīng)用在客戶的產(chǎn)業(yè)上。另外對(duì)于海外市場(chǎng)的拓展,將是我們今年發(fā)展的重中之重,其實(shí)我們已經(jīng)和南美國(guó)家的知名經(jīng)銷商達(dá)成了合作關(guān)系,還有我們對(duì)東南亞、美國(guó)市場(chǎng)也制定了計(jì)劃,相信很快就能實(shí)施。
編后語(yǔ):
機(jī)械化、自動(dòng)化、智能化已是目前數(shù)碼印花行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),而今市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不僅是產(chǎn)品品質(zhì)的較量,更多在于創(chuàng)新,如果企業(yè)不增強(qiáng)創(chuàng)新能力,很快就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。
咔咻依靠自主創(chuàng)新和技術(shù)提升,不斷地加快產(chǎn)業(yè)調(diào)整結(jié)構(gòu)、提質(zhì)增效的步伐,提高品牌制造、綠色制造、智能制造水平,逐漸成為國(guó)內(nèi)一流的激光企業(yè)。與此同時(shí)還對(duì)行業(yè)懷抱一顆奉獻(xiàn)之心,與同行共享成果,并攜手合作促進(jìn)行業(yè)發(fā)展,以實(shí)際行動(dòng)做出自己的貢獻(xiàn),相信咔咻一定能引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)向更好的方向發(fā)展!接下來,咔咻將于5月25-27日出席廣州紡織品印花展會(huì)上并強(qiáng)勢(shì)登陸華南市場(chǎng),敬請(qǐng)期待咔咻的精彩亮相!
文章來源:集萃印花網(wǎng)
文字編輯:張曉燕
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