5S來自日文

    整理 （SEIRI） ……Organisation
    整頓 （SEITON） ……Neatness
    清掃 （SEISO） ……Cleaning
    清潔 （SEIKETSU） ……Standardisation
    修養(yǎng) （SHITSUKE） ……Discipline and Training

    因?yàn)槲鍌�(gè)單詞在日文發(fā)音的第一個(gè)字母都是"S"，所以統(tǒng)稱為"5S"。5S活動不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境，還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、員工士氣……牽一而動百，是其他管理活動有效展開的基石之一。

    未推行5S的工廠，對其各個(gè)崗位只是稍瞥一眼，就感覺比較臟，地板上黏著垃圾、油漬、鐵屑等，已成黑黑的一層；零件、紙箱胡亂擱在地板上，人員、車輛在擁擠狹窄的過道上穿插而行……

    即使工廠的設(shè)備是世界上最先進(jìn)的，如不對其管理，也不知道自己要用的工裝夾具到底擺放在哪里。俗話說："近朱者赤，近墨者黑"，到了最后，所謂最先進(jìn)的設(shè)備也加入不良機(jī)械的行列，等待維修或報(bào)廢。

    員工在這樣的工廠里，當(dāng)然是越干越?jīng)]勁，要么過一天算一天，要么另?xiàng)�他枝�?BR>    這樣的工廠我們認(rèn)為它只會生產(chǎn)問題和制造麻煩，對人類社會沒有任何積極的意義。

    對于這樣的工廠，引進(jìn)很多尖端優(yōu)秀的管理方法也不見得會有什么顯著效果，還是從簡單實(shí)用的5S開始吧！ 我們先從5S的含義理解著手：

    整 理

    含義：將必需物品與非必需品區(qū)分開，在崗位上不要放置必需以外的物品。
    對每件物品都要看看是必要的嗎？非這樣放置不可嗎？
    要區(qū)分對待馬上要用的、暫時(shí)不用的、長期不用的；
    即便是必需品，也要適量；將必需品的數(shù)量要降低到最低程度；
    在哪兒都可有可無的物品，不管是誰買的，有多昂貴，也應(yīng)堅(jiān)決處理掉，決不手軟！
    非必需品：在這個(gè)地方不需要的東西在別的地方或許有用，并不是"完全無用"的意思，應(yīng)尋找它合適的位置。
    當(dāng)場地不夠時(shí)，不要先考慮增加場所，要整理現(xiàn)有的場地，你會發(fā)現(xiàn)竟然還很寬綽！

    整 頓

    含義：將必需物品放于任何人都能立即取到的狀態(tài)。整頓其實(shí)也是研究提高效率方面的科學(xué)。它研究怎樣才可以立即取得物品，以及如何能立即放回原位。任意決定物品的存放并不會讓你的工作速度加快，它會讓你的尋找時(shí)間加倍；你必須思考分析怎樣拿取物品更快，并讓大家都能理解這套系統(tǒng)，遵照執(zhí)行。

    將尋找的時(shí)間減少為零
    有異常（如丟失、損壞）能馬上發(fā)現(xiàn)
    其他人員也能明白要求和做法；（既其它人員也能迅速找到物品并能放回原處）
    不同的人去做，結(jié)果是一樣的（已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化）。

    清 掃

    含義：將崗位變得無垃圾、無灰塵，干凈整潔；設(shè)備保養(yǎng)得锃亮完好；創(chuàng)造一個(gè)一塵不染的環(huán)境。公司所有人員（含董事長）都應(yīng)一起來執(zhí)行這個(gè)工作；
    最好能分配每個(gè)人應(yīng)負(fù)責(zé)清潔的區(qū)域。分配區(qū)域時(shí)必須絕對清楚地劃清界限，不能留下沒有人負(fù)責(zé)的區(qū)域（即死角）。
    對自己的責(zé)任區(qū)域都不肯去認(rèn)真完成的員工，不要讓他擔(dān)當(dāng)更重要的工作。
    到處都干凈整潔，客戶感動，員工心情舒暢；
    在整潔明亮的環(huán)境里，任何異常--包括一顆螺絲掉在地上都可馬上發(fā)現(xiàn)。
    設(shè)備異常在保養(yǎng)中就能發(fā)現(xiàn)和得到解決，不會在使用中"罷工"。

    清 潔

    含義：將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并成為一種制度和習(xí)慣。要成為一種制度和習(xí)慣，必須充分利用創(chuàng)意改善和全面標(biāo)準(zhǔn)化，從而獲得堅(jiān)持和制度化的條件，從而提高工作效率。成為一種制度和習(xí)慣。
    實(shí)施了就不能半途而廢，否則又回到原來的混亂狀態(tài)；
    領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、制度監(jiān)督非常重要；
    一時(shí)養(yǎng)成的壞習(xí)慣，要花十倍的時(shí)間去改正。

    修 養(yǎng)

    含義：對于規(guī)定了的事情，大家都按要求去執(zhí)行。公司應(yīng)向每一位員工灌輸遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律的意識；此外強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造一個(gè)良好風(fēng)氣的工作場所，絕大多數(shù)員工對以上要求會付諸實(shí)踐的話，個(gè)別員工和新人就會拋棄壞的習(xí)慣，轉(zhuǎn)而向好的方面發(fā)展。此過程有助于人們養(yǎng)成制定和遵守規(guī)章制度的習(xí)慣。

    基本過程：學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度 理解規(guī)章制度 努力遵守規(guī)章制度 成為他人的傍樣具備了成功的修養(yǎng).

    學(xué)好三年，學(xué)壞一日。違反規(guī)章制度是非常容易的，稍一放松就可能違反；領(lǐng)導(dǎo)者的熱情幫助與被領(lǐng)導(dǎo)者的努力自律是非常重要的；
    人性化管理時(shí)代的到來，需要人們有更高的合作奉獻(xiàn)精神和職業(yè)道德；
    互相信任，管理公開化、透明化；
    勇于自我檢討反省，為他人著想，為他人服務(wù)。

    近年來，隨著人們對這一活動的不斷深入認(rèn)識，有人又添加了“堅(jiān)持、習(xí)慣”等兩項(xiàng)內(nèi)容，分別稱為6S或7S活動。

    5S的作用

    1. 5S是最佳的推銷員：
    至少在行業(yè)內(nèi)被稱贊為最干凈、整潔的工場；
    讓人們?yōu)橹�感動，忠�?shí)的顧客越來越多；
    知名度很高，很多人慕名而來參觀；
    大家爭著來這家公司工作；
    人們都以購買這家公司的產(chǎn)品為榮。

    2. 5S是品質(zhì)零缺點(diǎn)的護(hù)航者

    員工有很強(qiáng)品質(zhì)意識，按要求生產(chǎn)按規(guī)定使用，能減少問題發(fā)生；
    檢測用具正確使用保養(yǎng)，保證品質(zhì)要求；
    5S是確保品質(zhì)的先決條件。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來自優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境。
    發(fā)生問題時(shí)，一眼就可以發(fā)現(xiàn)；工廠如果沒有5S就發(fā)現(xiàn)不了異常（或很遲才發(fā)現(xiàn)）； · 早發(fā)現(xiàn)異常必然能盡早解決問題，防止事態(tài)進(jìn)一步嚴(yán)重。并且所用的調(diào)查時(shí)間減少，節(jié)省人力物力。

    3. 5S是節(jié)約能手 --降低成本、提高效率

    5S能減少庫存量，排除過剩生產(chǎn)；
    降低機(jī)器設(shè)備的故障發(fā)生率，延長使用壽命；
    減少卡板、叉車等搬運(yùn)工具的使用量；
    減少不必要的倉庫、貨架和設(shè)備；
    尋找時(shí)間、等待時(shí)間、避讓調(diào)整時(shí)間最小化；
    減少取出、安裝、盤點(diǎn)、搬運(yùn)等無附加價(jià)值的活動；

    4. 5S是交貨期的保證

    模具、工裝夾具管理良好，調(diào)試、尋找時(shí)間減少；
    設(shè)備產(chǎn)能、人員效率穩(wěn)定，綜合效率可把握性高； 5S能保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行，不會耽誤交貨。

    5. 5S是安全的軟件設(shè)備

    保持寬敞、明亮的工作場所，使物流一目了然；
    它使貨物堆高有程度限制；
    人車分流，道路的通暢；
    危險(xiǎn)、注意等警示明確；
    員工正確使用保護(hù)器具，不會違規(guī)作業(yè)；
    滅火器放置位置、逃生路線明確，以防萬一。

    6. 5S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動者

    讓人們正確地執(zhí)行已經(jīng)規(guī)定的事項(xiàng)；
    去任何崗位都能立即上崗作業(yè)。

    7. 5S可以創(chuàng)造出快樂的工作崗位：

    我們要創(chuàng)造一個(gè)心情愉快的工作環(huán)境。這個(gè)環(huán)境將讓我們心情愉快。 喜悅的心情并不是公司帶給我們的，而是我們自己創(chuàng)造出來的，我們應(yīng)為此感到自豪和驕傲。

    ◎ 5S使崗位明亮、干凈，不會讓人厭倦和煩惱；
    ◎ 5S讓大家都在親自動手進(jìn)行改善；
    ◎ 5S讓員工樂于工作，更不會無故缺勤曠工；
    ◎ 5S能給人[只要大家努力，什么都能做到的]的信念，創(chuàng)造出有活力的工場。

    "人造環(huán)境環(huán)境育人"，員工通過對整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)的學(xué)習(xí)遵守，使自己成為一個(gè)有道德修養(yǎng)的公司人，整個(gè)公司的環(huán)境面貌也隨之改觀。--沒有人能完全改變世界，但我們可以使她的一小部分變得更美好。通過對地域、人類的貢獻(xiàn)，公司籍此為基礎(chǔ)能更好地發(fā)展壯大下去。