【集萃網(wǎng)觀察】展會(huì)營(yíng)銷分為會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中執(zhí)行、會(huì)后跟進(jìn)三部分。會(huì)前用功做好準(zhǔn)備工作,會(huì)中認(rèn)真執(zhí)行、展現(xiàn)品牌精華、做出亮點(diǎn),會(huì)后強(qiáng)勢(shì)跟進(jìn),這是品牌成功辦展的有力保障。
1、根據(jù)企業(yè)和品牌展會(huì)營(yíng)銷可行性論證和確定參展目的后,選擇有影響力、富有經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)程度強(qiáng)、行業(yè)和市場(chǎng)認(rèn)知度強(qiáng)的展會(huì),就等于選擇一個(gè)很好的平臺(tái)讓品牌去施展。
2、計(jì)劃租用多大展位?選擇什么位置?計(jì)劃多少預(yù)算?
參展一般需要提早報(bào)名,如每年3月份的CHIC一般要求在每年9月份結(jié)束報(bào)名;并且無(wú)論報(bào)名先后和要求面積大小都由組委會(huì)統(tǒng)一在11月份安排具體展位位置。企業(yè)對(duì)參展規(guī)模和規(guī)格要量力而為,不能片面的求大、求豪華,因?yàn)檎刮蛔饨鹬皇钦箷?huì)營(yíng)銷整個(gè)預(yù)算中的一部分,整個(gè)展會(huì)營(yíng)銷還會(huì)有很多費(fèi)用產(chǎn)生。
3、當(dāng)展位確定后,就正式進(jìn)入會(huì)前準(zhǔn)備階段。不要輕視這準(zhǔn)備工作,一般成功的展會(huì)營(yíng)銷都會(huì)提早約半年以上時(shí)間進(jìn)入準(zhǔn)備工作。
展會(huì)營(yíng)銷會(huì)前準(zhǔn)備工作包括確定品牌展會(huì)營(yíng)銷目標(biāo)和品牌營(yíng)銷訴求(展會(huì)營(yíng)銷主題)、建立展會(huì)營(yíng)銷指揮部和行動(dòng)小組(分會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后)、選擇展示方式(靜態(tài)展示、動(dòng)態(tài)演示、品牌發(fā)布等)、展臺(tái)設(shè)計(jì)和展具制造、展品計(jì)劃與組織、品牌推廣和招商資料準(zhǔn)備、客戶邀請(qǐng)、品牌推廣媒體支持選擇與組合、人員培訓(xùn)(包括會(huì)前準(zhǔn)備人員和現(xiàn)場(chǎng)人員)、后勤支援準(zhǔn)備等。
4、本土很多企業(yè)參展認(rèn)為參展只是“展位+展品”而已,事先草草準(zhǔn)備,更不用說(shuō)事先確定展會(huì)營(yíng)銷的目標(biāo)和展會(huì)營(yíng)銷主題。
一個(gè)明確的展會(huì)營(yíng)銷主題無(wú)疑可為品牌展會(huì)營(yíng)銷起畫龍點(diǎn)睛之效。
5、展會(huì)營(yíng)銷其實(shí)是品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷策略的結(jié)合。所以,接下來(lái)就要成立展會(huì)營(yíng)銷指揮部,由最高決策層成員擔(dān)任總指揮,以便宏觀調(diào)度企業(yè)有關(guān)資源配合展會(huì)營(yíng)銷。
當(dāng)然,從會(huì)前準(zhǔn)備工作開始,就應(yīng)建立展會(huì)營(yíng)銷籌備小組,成員應(yīng)包含企劃部、產(chǎn)品開發(fā)部、商品部、營(yíng)銷部、陳列部、財(cái)務(wù)部等部門人員。
建立以最高決策層成員領(lǐng)銜,籌備小組成員分工明確的會(huì)展?fàn)I銷臨時(shí)籌備機(jī)構(gòu)。就會(huì)前準(zhǔn)備的各種事務(wù),制定詳細(xì)明確的分工職責(zé)和時(shí)間安排表,指定各項(xiàng)事務(wù)的責(zé)任人。由總指揮定期組織碰頭會(huì),檢討和監(jiān)控各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的進(jìn)程。
品牌展會(huì)營(yíng)銷是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)工作,雖然各崗位分工不一樣,但彼此無(wú)法斷裂,所以團(tuán)結(jié)協(xié)作必須從會(huì)前準(zhǔn)備工作就開始。
6、參展一般有幾種表現(xiàn)方式:靜態(tài)展示、動(dòng)態(tài)演示和專場(chǎng)發(fā)布。企業(yè)和品牌可結(jié)合企業(yè)和品牌的優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行選擇。
7、在眾多品牌同場(chǎng)競(jìng)技的會(huì)館,如何在短暫的瞬間吸引住與會(huì)者的眼球,引起客戶、媒體的關(guān)注,展臺(tái)形象至關(guān)重要。所以展臺(tái)設(shè)計(jì)在準(zhǔn)備階段就顯得尤為重要了。
展臺(tái)形象在展會(huì)的視覺營(yíng)銷作用非常大。也許展位位置企業(yè)有時(shí)無(wú)力改變,但在展臺(tái)設(shè)計(jì)時(shí)要從櫥窗朝向(考慮主通道客流)、第一視覺的力量、選擇封閉或敞開式和區(qū)域劃分上做文章,以求更好的效果。
展臺(tái)設(shè)計(jì)與終端賣場(chǎng)設(shè)計(jì)有統(tǒng)一的因素,但因?yàn)檎箷?huì)的特殊性又不一樣。展臺(tái)設(shè)計(jì)包括色彩、造型、展具、燈光等方面,分以櫥窗為代表的形象部分、接待區(qū)、商品陳列區(qū)、洽談區(qū)等,涉及形象板、形象字、門頭字、道具、墻面、地板、裝飾品等,要求是:展臺(tái)與貨架富有個(gè)性并且富有視覺沖擊力。
大部分參展企業(yè)找專業(yè)的展覽設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)展臺(tái),一般會(huì)展業(yè)比較發(fā)達(dá)的城市,如北京,有會(huì)展業(yè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈,其中就有一些資質(zhì)良好的展覽公司或工作室。參展企業(yè)可以通過(guò)比稿的方式在展會(huì)所在地選擇較合適的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)。相比較而言,北京的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)會(huì)很投入、很努力,并且展具制作和展臺(tái)搭建都可本地化,這樣可以節(jié)約很多資源。
對(duì)于展臺(tái)外包設(shè)計(jì),作為企業(yè),首選得與設(shè)計(jì)方溝通,一起明確展會(huì)營(yíng)銷主題,明確展臺(tái)設(shè)計(jì)方向,并盡可能地向設(shè)計(jì)方提供一些品牌和產(chǎn)品的素材,讓設(shè)計(jì)方有的放矢;同時(shí)在設(shè)計(jì)方案提案參與人員不要范圍太廣,盡量鎖定相對(duì)專業(yè)些的人員。
對(duì)于通過(guò)比稿方式選擇設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的,被淘汰的設(shè)計(jì)方案特別是電子稿,參展企業(yè)應(yīng)該尊重設(shè)計(jì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得在未付費(fèi)或未得對(duì)方許可的情況下全部或部分使用,尊重原創(chuàng)和商業(yè)誠(chéng)信對(duì)品牌企業(yè)而言是很重要的。
展示空間的準(zhǔn)備按訂貨會(huì)的要求。
8、展品不同于訂貨會(huì)樣品,也不同于終端賣場(chǎng)商品。由于目前國(guó)內(nèi)展會(huì)的不規(guī)范,存在很多抄版現(xiàn)象。所以,有的品牌以概念樣衣在展館展示,而另備一套訂貨樣衣在賓館或另外場(chǎng)所讓客戶訂貨。
抽調(diào)專門設(shè)計(jì)人員、技術(shù)人員,根據(jù)品牌定位和產(chǎn)品定位,結(jié)合展會(huì)主題及規(guī)模,為展會(huì)規(guī)劃、開發(fā)和制作展示樣衣(偏概念性,有異于訂貨樣衣或終端賣場(chǎng)商品)。
在開發(fā)展示樣衣、飾品時(shí),要考慮服裝與展臺(tái)、展具的完美結(jié)合:色彩和諧、風(fēng)格突出、主題明顯、整體視覺沖擊力強(qiáng)。
本土很多品牌在展會(huì)營(yíng)銷時(shí),要么偏理念傳達(dá),要么偏產(chǎn)品展示。產(chǎn)品是展會(huì)展示的主體但不是唯一,企業(yè)在展品計(jì)劃時(shí)要做到品牌和產(chǎn)品的統(tǒng)一,形式和內(nèi)容的統(tǒng)一,包括展品組合和數(shù)量計(jì)劃、展品與品牌的統(tǒng)一、展品與展會(huì)主題的統(tǒng)一、展具與展品的協(xié)調(diào)。
對(duì)于準(zhǔn)備在展會(huì)期間舉行訂貨會(huì)的,在設(shè)計(jì)訂貨樣品時(shí),可針對(duì)計(jì)劃重點(diǎn)開發(fā)區(qū)域市場(chǎng)有所偏重地進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)。
9、展會(huì)營(yíng)銷的資料準(zhǔn)備包括品牌形象資料和招商資料等。包括展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)所用的一切VI制品等,包括接待用的品牌非控資料(品牌形象畫冊(cè)、產(chǎn)品CATALOG、企業(yè)和品牌宣傳VCD等)、包括招商洽談?dòng)谜猩藤Y料(招商手冊(cè)、招商政策、意向書、合同范本等)及各類邀請(qǐng)函和表格。
在資料準(zhǔn)備過(guò)程中,所有對(duì)外形象品必須由企劃部統(tǒng)一宣傳基調(diào)、統(tǒng)一形象。
招商政策的制定由營(yíng)銷部經(jīng)調(diào)研后提案,報(bào)總指揮或主管營(yíng)銷的決策層成員批準(zhǔn)。
在資料準(zhǔn)備過(guò)程中,各部門必須統(tǒng)一品牌對(duì)外口徑,如企業(yè)、品牌背景資料和品牌定位,如渠道布局情況,如非控的對(duì)外有關(guān)數(shù)據(jù)等。
對(duì)媒體提供的品牌和展會(huì)宣傳背景文稿必須由總指揮閱批后才能傳送。
10、圍繞展會(huì)營(yíng)銷的媒體和廣告形式很多,如報(bào)紙廣告、雜志廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、會(huì)館廣告、DM、戶外廣告、贊助論壇等。企業(yè)在進(jìn)行展會(huì)營(yíng)銷和品牌推廣時(shí)可視預(yù)算進(jìn)行組合,如在中國(guó)服飾報(bào)、服裝時(shí)報(bào)、中國(guó)服裝、服裝界、中國(guó)服裝網(wǎng)等行業(yè)媒體中進(jìn)行選擇,當(dāng)然還有很多媒體可供選擇。在做推廣計(jì)劃時(shí),可以采用軟(文)硬(廣告)相結(jié)合,并且還可選擇一些門戶網(wǎng)站或相關(guān)媒體采訪的方式進(jìn)行推廣。
有人一談到品牌推廣就立即與高額廣告費(fèi)連在一起,其實(shí)做品牌推廣有一些竅門,就是打組合拳,并與媒體交朋友。只要打好媒體組合拳,有時(shí)花不多的錢可以創(chuàng)造很好的推廣效果。
品牌推廣善于捕捉和制造“品牌話題”,只要你的話題有價(jià)值、夠新奇,媒體朋友就會(huì)讓你的企業(yè)和品牌成為“熱點(diǎn)”。
11、再好的演出如果沒(méi)有觀眾是失敗的。雖然,好的展會(huì)并不缺專業(yè)觀眾,但作為一次品牌展示和推介的營(yíng)銷活動(dòng),就必須讓熟悉品牌的客戶對(duì)品牌增加信心,讓不熟悉品牌的客戶開始了解品牌逐步建立對(duì)品牌的信心。
營(yíng)銷部拓展人員是客戶邀請(qǐng)的責(zé)任人,但籌備小組必須圍繞展會(huì)營(yíng)銷為客戶提供一個(gè)訪展的合理理由或給拓展人員準(zhǔn)備一套合情合理的說(shuō)辭,或者是客戶感興趣的研討會(huì),或者是客戶需要的終端培訓(xùn)(當(dāng)然是免費(fèi)的,并且得憑指定的入場(chǎng)券入場(chǎng))。
拓展人員挖掘公司和個(gè)人的市場(chǎng)資源,主動(dòng)出擊,提前邀請(qǐng)各地客戶訪展,特別是計(jì)劃重點(diǎn)開發(fā)的區(qū)域市場(chǎng)至少每個(gè)單位市場(chǎng)準(zhǔn)備2個(gè)以上客戶到訪。企業(yè)對(duì)各拓展人員邀請(qǐng)的客戶進(jìn)行造冊(cè)登記。
按展會(huì)營(yíng)銷統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)邀請(qǐng)資料(包括品牌資料、畫冊(cè)、VCD或禮品、邀請(qǐng)函、邀請(qǐng)名義及相關(guān)的入場(chǎng)券等)
12、在會(huì)前準(zhǔn)備中,要注意會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后不同時(shí)期行動(dòng)小組成員的培訓(xùn),一方面達(dá)成對(duì)外口徑統(tǒng)一,另一方面達(dá)成共識(shí),加強(qiáng)不同崗位的合作,不斷提高籌備工作和執(zhí)行工作的效率(包括后勤支援的準(zhǔn)備工作等)。
包括與會(huì)相關(guān)人員的吃、住、行安排,包括入場(chǎng)搭建和撤館,包括展位的安全和秩序維持等,這是都是需要事先準(zhǔn)備和演練的。
13、在準(zhǔn)備過(guò)程中,企業(yè)最好親赴展會(huì)組委會(huì)和會(huì)館現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)溝通和勘察,核對(duì)是否有失察之處,以便及時(shí)修正。
14、展會(huì)不在于規(guī)模多大,不在于有多豪華(注意合理預(yù)算),而在于準(zhǔn)備充足,執(zhí)行到位,做出最佳效果。
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